“我的联系户核酸检测码都申请注册好了”，“已通知联户明天6点准时参加核酸检测”。近年来，复兴圩农场公司以开展疫情防控为抓手，制定实施“1+3”联户制度，即每名党员干部落实联系场内3户职工居民家庭，在开展好疫情防控的基础上，当好农场政策宣讲员、矛盾调解员、群众服务员，不断创新党群联动方式，为职工群众提供全方位服务，不断延伸联户“触角”，激活服务“细胞”，着力构建有广度、有速度、有温度的联户服务体系，进一步发挥基层党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用，为农场公司经济社会稳定健康发展打牢群众基础。
小网格撑起“大格局”，服务群众有广度。农场公司党委领导高度重视联户工作，“1+3”联户制度出台后，每名党委班子成员带头联系3户职工居民家庭，58名党员干部共计联系174户职工居民家庭，在此基础上结合党员联系户制度和网格化管理制度，延伸联户网格，以“不漏一户、不落一人”的标准实现服务场内职工居民的“全覆盖”，织密服务网，将服务职工群众的“触角”延伸到场区每个角落。经过近两年的服务与实践，目前，农场公司已经基本实现了党员干部对职工居民家庭的定期联系、走访、入户调研。
微信群构筑“联络网”，服务群众有速度。“通过微信群，我第一时间就能知道农场的活动通知，反映问题也能及时得到反馈，非常方便”。为了拉近与职工群众的距离，打通服务职工居民的“最后一公里”，社区职能部门建立了复兴圩社区居民微信群，联系户责任人以及社区、居委会工作人员、农场网格员、安全生产工作专员全部实名入群，定期向群内发送疫情防控知识以及疫情动态信息、科普反诈、安全生产等知识，积极宣传大病互助、职工互济会等信息，提高职工居民的参与度。微信群同时也是民意征集的重要渠道，倾听职工居民需要和诉求，对职工居民生产生活中遇到的难题，农场社区第一时间组织人员帮助解决，得到了职工居民的一致点赞。
小卡片传递“大温暖”，服务群众有温度。“联系零距离、服务无遗漏、生活有保障”，一张便民服务卡浓缩了社区服务“大民生”。农场社区坚持从小处着眼、从小事着手，听民声、汇民意、解民困，制作发放了复兴圩社区便民服务卡，服务卡上印制了联户责任人的姓名和联系方式，以及社区各科室的服务职能，实现场内干群点对点精准对接。疫情期间，通过便民服务卡，联户责任人帮助职工群众购买生活用品、代办业务、收快递等，使职工群众感受到暖心服务就在身边。据统计，农场社区发放了便民服务卡174张，惠及场内常住职工居民近600人。
